TERMS

Generelt

For å være sikker på at varene kommer riktig frem til deg, er du som kunde selv ansvarlig for at riktig leveringsadresse, epostadresse og telefonnummer er oppgitt. Alle varer blir sendt med sporing fra posten og sporingsnummer blir tilsendt når pakken er sendt. Alt av print blir printet på bestilling hos Dan Check og bestilling kan derfra ta et par ekstra dager. Ta kontakt med meg hvis du har spørsmål. Jeg ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel.

Betaling

Du kan velge mellom 2 trygge og sikre betalingsmetoder hos meg:
– Faktura – Faktura blir sendt per post
– Vipps – (Kommer snart)
– Klarna Sikker betaling

Ved eventuelle spørsmål om betaling kan Klarna kontaktes på telefon 21 01 89 91 eller på www.klarna.no

Mottatt ordre er bindene. Falske ordrer vil bli politianmeldt. Svindel og annen kriminell virksomhet vil bli strafferettslig forfulgt. Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende i følge loven være over 18 år.

Frakt

Servicepakke – Posten / Bring 

Frakten avhenger av type produkt som bestilles.
Kalendere fraktes som vanlig A post der Print fraktes som Norges pakker. Frakten blir tilregnet pris på print som bestilles. (plusses på pris)

Leveringstid

Leveringen tar normalt mellom +-7 arbeidsdager fra vi mottar bestillingen. Bestilling sendes så snart print er fullført. I perioder med stor pågang kan leveringstiden være noe lengre. Om du ikke har mottatt pakken din i løpet av 12 dager er du som kunde selv ansvarlig for å kontakte oss. Restbestillingsvare vil sendes så snart produktet er produsert.

Du er selv ansvarlig for å oppgi riktig leveringsadresse og postnummer, e-post og telefonnummer ved bestilling.

Pakker som ikke hentes

Dersom kjøper ikke henter ut en pakke, må kjøper dekke tur/retur omkostninger. Produktene vil bli kreditert.
Bring/Posten sender ut melding om ankommet gods så snart den er ankommet utleveringsstedet. Denne meldingen blir sendt på nytt etter ca 1 uke. Dersom pakken ikke blir hentet ut innen 14 dager, vil den bli sendt i retur til meg, med melding om uavhentet gods. Jeg forbeholder meg retten til å avkreve et gebyr på kr 150,- for sendinger som ikke blir hentet ut. Dette gebyret dekker administrative kostnader i forbindelse med behandling av returen. Gebyret trekkes fra det innbetalte totalbeløpet, hvorpå resten blir refundert til ditt registrerte kredittkort. Du vil få melding på e-post om dette.

Å benytte seg av angreretten er ikke det samme som å ikke hente ut en ordre. Ønsker du å benytte deg av 14 dagers angrerett, ber jeg deg hente ut pakken, og følge instruksjonen som skal være vedlagt sammen med din ordre.

Reklamasjon

Dersom det foreligger en feil eller mangel ved mottatte varer, må du innen 14 dager etter at du oppdaget den, gi meg skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg feilen.
Jeg vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Vurderer jeg at reklamasjonsretten er berettiget, vil jeg gledelig erstatte varen. Jeg vil skriftlig bekrefte mottak av alle reklamasjoner.
Dette forutsetter at du gir meg beskjed innen rimelig tid og at du fremlegger kvittering og/ eller ordrenummer på varen. Reklamasjonsretten bortfaller dersom produktet er behandlet feil eller feil som kjøper selv har påført.

Ved reklamasjon kontakter du igjennom kontaktskjema på websiden eller ved å sende e-post til: [email protected] slik at jeg kan sende deg reklamasjonsskjema. Jeg dekker returkostnadene ved reklamasjoner.

Feil/skade ved levering

Om produktet er skadet ved ankomst må reklamasjon til posten fylles ut på ditt nærmeste postkontor samt. gi beskjed til meg om dette.

Angrerett, bytte og retur

Du har etter forbrukerkjøpsloven full angrerett i 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Angreretten gjelder selv om varene er på salg. Ved retur må varen se like strøken som når du mottok den, ingen fingeravtrykk, brett eller lignende. Det skal være fullt mulig å selge dette produktet på nytt til sammen pris. Varen skal sendes tilbake med samme embalasje den ble mottat i. Kunden dekker selv porto hvis varen skal returneres.

Du er ansvarlig for at pakken kommer tilbake til meg når du returnerer varer. Med dette betyr det at du er ansvarlig for pakkens innhold frem til vi mottar returen din. Dermed anbefaler jeg å sende med sporing slik at du er forsikret. Angreskjema kan lastes ned her: LAST NED

Returadresse: Dan Eckholm. Dåpaløkka 3C. 3231 Sandefjord.

Personopplysninger:

Personopplysninger behandles i utgangspunktet bare av det du oppgir, og som er nødvendige for at dine tjenester skal kunne oppfylles.
Før du samtykker skal du være informert om hva opplysningene skal brukes til og av hvem. Alle personopplysninger slettes gjevnlig.